机油假货丛生真假难辨

    京东销售假机油被曝光之后，汽车之家创始人李想曾通过微博表示，机油占商城销售额的六成以上，又无法辨别真伪。这是他决定关闭汽车之家商城的主要原因。

    对此，羊洋汽配创始人张勇功表示了同样的看法，他表示，仅凭肉眼难以分辨机油真假，一些电商平台存在“挂羊头卖狗肉”的情况，消费者难以鉴别，这款假冒美孚机油根据型号可得知是合成机油，高仿品进价也就60多，按正品市场价卖售价高达300多左右。高利润让一些不良商家铤而走险。

    一些车主反映，在某些电商平台上，购买知名品牌假机油之后车辆出现过相应问题。如，行车10万公里出现严重缺机油，一个星期一桶机油不够用。而在京东官方微博上，多名网友对京东的声明回应表示曾经有购买假机油的遭遇。部分消费者表示曾经试图向相关电商投诉，但都没得到满意的答复。

    “由于普通用户无法对机油进行专业检测，而且只有未拆封机油产品才能作为检测对象，否则检测结果视为无效。”马超表示，无法提供检测报告，消费者仅靠质疑难以得到赔偿。

    “不光是机油难以鉴别，其实对于多数零部件，消费者都无法用直接观察的方式识别真假件。”东莞市可瑞驰汽车配件有限公司营销总监周煌斌表示，随着DIY客户群的发展，消费者可以在网上查询或者通过车友圈、论坛等与车友交流，掌握一些可操作的办法帮助自己鉴别正品与仿件，积极主动保障自己的权益。

    “国际品牌零部件更容易出现假货，反而是自主品牌的配件不会出现假货。”周煌斌说。

    周煌斌建议，消费者或汽车维修厂家可以尽量选择自主品牌件，这些品牌件保证正品质量的同时，还能提供完善的售后服务。一旦产品出现问题，可以做质量追溯。如果企业不及时处理售后问题，则会对整体品牌形象带来影响，会影响品牌推广，品牌件厂家非常重视这一点。

    有质保有售后是品牌件与仿件最大的区别。

    消费者由于缺乏专业知识，在网购配件选择上无从下手。

    慧聪网北京总部汽车配件大客户经理时红娟认为，为了确保价格优势与保障产品质量，正规的电商平台对第三方商家的监管力度更强，会尽力选择直接与零部件厂商合作，减少了流通环节。所以消费者网购配件时，要尽力选择信任的电商平台，信任的产品渠道。在选择商家时，应选择品牌件的旗舰店与正规电商的自营店。

    主观上，消费者应积极主动保障自己的权益。那么客观上，周煌斌表示，像奔驰、宝马、大众等国际整车企业及国际零部件企业应主动牵头，给政府主管部门提出建议，二者相互配合，共同协助规范市场。同时，对一些不好区别的产品，电商平台应加大宣传，帮助消费者来鉴别、购买配件产品。

    润滑油的自行购买，往往未必适合您的发动机。最好根据车自身发动机特点进行选择。